-بله، تمامی محصولات ما از طلای خالص با عیار بالا ساخته شدهاند و دارای شناسنامه معتبر میباشند.
تمامی جواهرات ما با گواهی اصالت و فاکتور معتبر ارائه میشوند. شما میتوانید از طریق شماره سریال درج شده در فاکتور، اصالت محصول را پیگیری کنید.
بله، تمامی محصولات ما دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. در صورت بروز هرگونه مشکل، میتوانید از خدمات پس از فروش ما استفاده کنید.
شما میتوانید از طریق پرداخت آنلاین، کارت به کارت، یا پرداخت در محل( شهر اهواز ) برای سفارشات خود اقدام کنید.
زمان تحویل سفارشات بسته به محل تحویل و نوع محصول متفاوت است، اما معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری به طول میانجامد.
بله، ما در 2 شعبه حضوری در شهر اهواز در خدمت شما هستیم.
برای اطلاع از آدرس و ساعات کاری، لطفاً به بالای همین صفحه “تماس با ما” مراجعه نمایید.
- بله، در صورتی که محصول دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد یا مشکلی در کیفیت آن وجود داشته باشد، میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت، برای مرجوعی یا تعویض آن اقدام کنید.
- توجه داشته باشیددرخواست مرجوع کردن کالا با دلیل “انصراف از خرید” بدلیل نوسانات طلا و ارزی امکان پذیر نمیباشد
و اما در صورت وجود مشکل در کالا تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمب بودن، کالا نباید باز شده باشد).